2012年11月27日 星期二

第一次當評論人



我參加過十幾場學術研討會,大多是以論文發表人的身分參加,這個月第一次以評論人的身分參加,有一些小小心得想分享一下。




 




我過去發表論文的時候,最怕兩件事,一件是評論人的毒舌,另一件是在場觀眾的無厘頭發問。所以這次當評論人,我很能有同理心,了解發表人內心的忐忑。一般來說,評論人可以分成好幾種,第一種是好好先生型,評論本身不痛不癢或只有歌功頌德,讓人懷疑他究竟有沒有讀過論文,在大拜拜式的研討會,特別容易看到這種評論人。如果我是發表人,我會很失望沒有讓自己進步的機會。第二種是毒舌派,好像想凸顯自己有多厲害多了不起似的,把發表人的論文批得體無完膚,讓發表人一整個下不了台,完全無法招架。當然很多時候,評論人所說的是有道理,可能論文真的問題很多,可是我想發表人已經面紅耳赤、舌頭打結,這時候再怎麼有建設性的建議,發表人也聽不下去吧。




 




我最敬佩的是第三種評論人,他們會以溫和的語氣和不卑不亢的態度提出建議,你可以感覺到他們是衷心希望這篇論文可以改得更好。所以這次我當評論人也希望學習這種態度。應用了我多年來在Toastmasters學到的經驗,在講評時,我會先講出一大堆優點,就算沒什麼優點也要擠出一些,例如發表人聲音很清晰,內容結構很工整之類的,前提是這些話是真心的,而不是睜眼說瞎話或善意的謊言。




 




以前我年輕氣盛的時候,也曾經自我感覺良好,優越感十足,看別人都只看到缺點,覺得別人的表現都不如我。在Toastmasters看到一些前輩是如何肯定別人,而那些人又是如何從中成長,我知道表達的方式真的很重要。在說完優點之後,我會以謙遜的言語說明我感到疑惑的幾點,其實就是我眼中論文的漏洞或缺點,但這時我不會講超過三點,通常兩點就好,而且點到為止,因為如果發表人心裡有數,你稍微點一下他就知道了,不必要在大庭廣眾面前把他的問題開腸剖肚給人看。




 




我這麼做得到了很好的回饋。有一位發表人在我評論別人的時候遞來一顆喉糖,因為她聽到我先前評論時喉嚨有點沙啞。另一位發表人在結束時對著我拍拍手,我們會後還聊了一下,完全沒有傷感情的感覺。還有一位發表人會後跑來找我,想要我更具體說出她論文的缺點,可見她聽出我其實看到了更多問題,但因為我只是點到為止,所以她想知道更多我的建議。而且她還說我的肯定對她意義重大,因為我了解她研究的辛苦,所以我在說優點的時候,她點頭如搗蒜,知道我明白她。




 




所以,人都是需要鼓勵的,但不是氾濫的鼓勵,不過人也需要提醒與指正,但是不要用優越的態度去指正(尤其是像我這種初出茅廬的評論人),這樣才能達到溝通的效果。





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